Condizioni di utilizzo B2B per il negozio online sull'utilizzo del negozio online di Klüber Lubrication. L'accesso illimitato al negozio online di Klüber Lubrication richiede la registrazione preventiva di un account utente da parte del cliente. Le presenti condizioni d'uso disciplinano le regole relative alla registrazione, all'accesso e all'utilizzo del negozio online.
1. Ambito di applicazione
Le presenti condizioni di utilizzo si applicano all'utilizzo del negozio online B2B da parte di clienti aziendali registrati.
L'utilizzo è riservato esclusivamente agli imprenditori, ovvero persone fisiche o giuridiche o società con capacità giuridica che agiscono nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma.
I consumatori ai sensi dell'art. 2 cpv. 2 lett. a della Legge federale contro la concorrenza sleale (LCSl) sono esclusi dall'utilizzo. Il negozio online non è destinato ai consumatori finali né a scopi privati. Con la registrazione e l'utilizzo del negozio online, il cliente conferma di agire come imprenditore e che l'ordine viene effettuato esclusivamente per scopi commerciali.
2. Gestione degli utenti
Il cliente è l'unico responsabile della creazione, gestione e cancellazione degli account utente all'interno della propria azienda.
Solo i dipendenti autorizzati possono avere accesso; ruoli e diritti devono corrispondere alle responsabilità effettive.
L'utente prende tutte le decisioni relative all'assegnazione delle autorizzazioni in modo autonomo e sotto la propria responsabilità. Klüber Lubrication non ha la possibilità di apportare modifiche alle autorizzazioni assegnate.
I ruoli e le autorizzazioni possono essere assegnati individualmente (ad es. Admin, Acquirente, Visualizzatore).
Il cliente è tenuto a utilizzare esclusivamente indirizzi e-mail aziendali chiaramente associabili all'azienda per la gestione degli utenti.
Il fornitore mette a disposizione funzionalità tecniche, ma non esercita alcun controllo sui contenuti delle autorizzazioni assegnate.
Il cliente si impegna ad aggiornare regolarmente le password e ad attivare l'autenticazione a due fattori, se disponibile.
In caso di sospetto accesso non autorizzato, il fornitore deve essere informato immediatamente.
Tutte le attività nel negozio online vengono registrate e possono essere messe a disposizione del cliente su richiesta.
Nota sulla protezione dei dati (RGPD e LPD):
Il trattamento dei dati personali avviene conformemente al Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) dell'UE e alla Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) in Svizzera.
Il cliente deve informare i propri utenti sul trattamento dei dati.
Il fornitore tratta i dati esclusivamente per fornire e migliorare le funzionalità del negozio online e per adempiere al contratto.
L'informativa sulla protezione dei dati è disponibile in qualsiasi momento tramite le note legali.
Devono essere raccolti solo i dati necessari e devono essere regolarmente verificati o cancellati.
3. Conclusione del contratto
Le offerte nel negozio online sono senza impegno.
Un contratto si conclude solo con l'accettazione esplicita da parte del fornitore. Si applicano le Condizioni Generali disponibili in una pagina separata nel piè di pagina del negozio online.
4. Utilizzo consentito
L'utente si impegna a utilizzare il negozio online solo in conformità alla sua destinazione d'uso.
I clienti e gli utenti si impegnano a non pubblicare contenuti illegali né a utilizzarli per la trasmissione.
5. Obblighi del cliente
Garantire la riservatezza delle credenziali di accesso.
Non divulgare le credenziali di accesso a terzi al di fuori dell'azienda.
Comunicazione immediata in caso di sospetto abuso.
6. Diritti del fornitore
Il fornitore può bloccare o cancellare gli account utente in caso di violazioni.
Il fornitore si riserva il diritto di modificare le condizioni di utilizzo in qualsiasi momento.
Se il cliente non si oppone entro 14 giorni, le modifiche si considerano accettate.
7. Responsabilità
Il fornitore è responsabile solo per danni causati da comportamento doloso o gravemente negligente.
Nessuna responsabilità per danni indiretti, perdita di profitto o perdita di dati, salvo ove previsto dalla legge.
Il cliente è responsabile di tutte le attività svolte tramite i propri account utente.
L'accesso al webshop è riservato esclusivamente agli utenti con domini e-mail aziendali specifici (es. *@azienda.ch).
Il fornitore si riserva il diritto di rifiutare o bloccare registrazioni con domini generici o privati (es. *@gmail.com, *@web.ch).
Il fornitore non si assume alcuna responsabilità per danni o abusi derivanti dall'uso di domini non autorizzati o non chiaramente identificabili.
Il cliente manleva il fornitore da qualsiasi pretesa di terzi derivante dall'uso improprio di domini non aziendali.
Il cliente manleva il fornitore da pretese di terzi derivanti da una gestione errata degli utenti.
Il fornitore si impegna a garantire un'elevata disponibilità, ma non garantisce un utilizzo ininterrotto.
I tempi di manutenzione e gli aggiornamenti saranno comunicati il prima possibile.
8. Violazioni delle condizioni di utilizzo
Esempi: abuso dei diritti utente, informazioni false durante la registrazione, violazione delle norme di sicurezza o protezione dei dati.
Misure: avvertimento, sospensione temporanea, sospensione permanente o cancellazione.
Il fornitore può intraprendere azioni legali in caso di violazioni gravi.
9. Comunicazioni
La comunicazione avviene tramite la piattaforma attraverso i dati inseriti nell'applicazione oppure tramite trasmissione elettronica di informazioni (es. e-mail) al sistema di comunicazione del destinatario.
10. Riservatezza
Le parti si impegnano a trattare come riservate tutte le informazioni confidenziali di natura tecnica, commerciale o organizzativa di cui vengono a conoscenza durante l'utilizzo del webshop, per tutta la durata del rapporto commerciale, e ad utilizzarle esclusivamente per gli scopi contrattualmente concordati. Eventuali accordi di riservatezza separati prevalgono.
11. Sicurezza e conservazione dei dati
Il partner è responsabile della conservazione dei propri dati per adempiere agli obblighi legali di conservazione. È tenuto a garantire una protezione adeguata e conforme allo stato dell'arte dei propri dati al di fuori del webshop.
12. Foro competente e diritto applicabile
Si applica il diritto svizzero con esclusione della Convenzione ONU sui contratti di vendita internazionale di beni.
Il foro competente è Zurigo.
13. Clausola salvatoria
Qualora singole disposizioni risultassero inefficaci, la validità delle restanti disposizioni rimane invariata.